Інформація про організацію роботи із зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Новоукраїнської міської ради у І півріччі 2026 року

Загальна кількість звернень, що надійшли у І півріччі 2026 року – 149 (у 2025 році – 131).

У І півріччі 2026 року на особистому прийомі прийнято 40 громадян (у 2025 році – 40), письмових звернень надійшло 48 (у 2025 році – 38), електронних, які надійшли через органи влади – 58 (у 2025 році – 53).

Протягом І півріччя 2026 року надійшло 53 звернення через Кіровоградський регіональний контактний центр (в т.ч. через Урядовий контактний центр – 36), на які було своєчасно надано інформацію про результати розгляду з наданням копії відповіді РКЦ.

Протягом звітного періоду надійшло 1 колективне звернення (у 2025 році – 5).

Кількість громадян, які звернулися – 248. За звітний період надійшло 3 повторних звернення (у 2025 році – 4), 5 неодноразових (у 2025 році – 11) та 14 скарг (у 2025 році – 8).

Надійшло 3 звернення від особи з інвалідністю внаслідок війни, 10 – від учасника бойових дій, 9 – від ветерана військової служби, 17 – від осіб з інвалідністю І-ІІІ групи, 13 – від внутрішньо переміщеної особи, 1 – дитина війни, 2 – одинока мати, 1 – багатодітна сім'я.

У І півріччі 2026 року до виконавчого комітету надійшло 14 скарг на дії посадових осіб та працівників бюджетної сфери.

За результатами розгляду звернень громадянам надані письмові або усні відповіді у терміни, які не перевищували обумовлені статтею 20 Закону України "Про звернення громадян".