ЦНАП на шляху до безбар'єрності!
Центр надання адміністративних послуг Новоукраїнської міської ради постійно удосконалює свою роботу, розширює спектр послуг, забезпечує комфортне та безпечне перебування відвідувачів в приміщенні.
Наші можливості:
- Для інформаційної безбар'єрності створено інформаційну дошку, де відвідувачі можуть ознайомитися з графіком роботи, розподілом функцій між працівниками, переліком основних послуг.
- ЦНАП облаштовано інформаційними вказівниками про Центр, графік роботи та виклик персоналу, виготовлених шрифтом Брайля для інформаційної доступноті людей з вадами зору.
- Для комунікаційної безбар'єрності використовується "Сервіс УТОГ" - система цілодобового дистанційного відеозв'язку з перекладачем на (з) українську жестову мову.
- Для впровадження цифрової безбар'єрності в ЦНАП активно надаються консультації, в тому числі засобами телефонного зв'язку, для громадян різних категорій, щодо можливості, шляху та процедури отримання адміністративних послуг онлайн, зокрема використовуючи застосунок "Дія".
- Для швидкого та легкого обміну електронними документами з Порталу "Дія" в ЦНАП можна скористатися послугою "Дія QR".
- Для функціональної безбар'єрності вхід до Центру облаштований пандусом та кнопкою виклику для осіб з обмеженими фізичними можливостями та обладнано стоянку для велосипедів та дитячих візків біля приміщення ЦНАПу (парковка для осіб з особливими потребами).
- Для підвищення мобільності надання адміністративних послуг є пересувний пандус та інвалідний візок/
- Для осіб з інвалідністю І та ІІ групи можуть надаватися послуги мобільним адміністратором з використанням спеціального автоматизованого комплексу "Мобільний кейс".
- Для комфортнійшого перебування дітей в Центрі облаштовано м'який куточок, де вони можуть погратися, чекаючи батьків.
- Для спрощення процедури оплати адміністративних послуг в ЦНАП є зручний POST-термінал із внесеними реквізитами.
Чекаємо Вас з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 17:00
за адресою: м. Новоукраїнка, вул. Соборна, 55.
З метою отримання детальнішої інформації чи уточнення індивідуальних питань звертайтеся
за телефоном: 067-520-20-49.
